Personal altamente cualificado en el área de programación y atención técnica. Así mismo, utilizamos herramientas de control remoto y de apoyo en telecomunicación que permiten ofreceros un servicio rápido, eficiente y de calidad.

Nuestra finalidad es ofrecerle un excelente servicio técnico acorde a sus necesidades.

En función de sus necesidades ofrecemos dos tipos de mantenimiento:

MANTENIMIENTO TÉCNICO AG:

• ACTUALIZACIÓN periódica del programa AG, tanto como versión de uso, como adecuación a las nuevas versiones Windows / Office, así como la traslación de datos entre versiones.
• Acceso a plataforma WEB de soporte, con accesos a vídeos explicativos del funcionamiento del programa de forma "modular".
• Atención y asesoramiento personalizada para las consultas técnicas referentes al uso y manejo del programa AG.
• Modificación de bases de datos, para la adecuación de datos introducidos por la Organización (corrección de equivocaciones)
• Reposición del programa informático en caso de rotura, robo, incendio, etc.
• Asesoreamiento técnico para la instalación del programa AG, así como en los casos de "reubicación o reinstalación del programa" en nuevos equipos informáticos.

BONO DE MANTENIMIENTO TÉCNICO Serie AG:

• Atención personalizada para las consultas técnicas referentes al uso y manejo del programa AG.
• Reposición del programa informático en caso de rotura, robo, incendio, etc.
• Modificación de base de datos, para la adecuación de datos introducidos por la Organización (corrección de equivocaciones).